保护

您的设备暂时丢失了 Wi-Fi 连接。

如果你没有更改你的 Wi-Fi 设置 路由器，设备应该能够在几分钟内自行重新连接。

如有必要，请尝试以下故障排除提示 重新连接设备：

- 如果您更改了 Wi-Fi 设置 路由器，您必须使用这些设置更新您的应用。点击右上角的“+” 应用程序的角落并重新添加您的设备。

- 拔下并插入 路由器。

- 确保 VPN 已关闭，并且您已 不使用防火墙（有关详细信息，请参阅下面的 Wi-Fi 网络 要求：‘Blueair 智能产品支持哪些 Wi-Fi？’)。

- 将设备放置在离路由器更近的地方。

- 检查 Wi-Fi 是否与其他网络繁忙 设备。

您的 Blueair 产品支持哪种 Wi-Fi？

2.4 GHz 标准 Wi-Fi 接入点（b、g 或 n）。

所有标准信号加密：WEP、WPA、WPA2、TKIP、 AES。

未加密的无线连接（即开放）请注意： 需要证书的专业版协议不是 支持。公司网络可能就是这种情况。

不支持强制门户。这时你需要 输入用户名和密码访问互联网，例如在机场或公共场所 地方。

广播多个 SSID 网络或 同时使用多个通道可能会造成数据包被 丢失。在将产品与应用程序配对时尤其如此。

确保没有防火墙阻止传出连接 （阻止入站连接是可以的）或对协议的任何限制，例如 http/https 或套接字。

每次您的设备中的固件更新时，该应用程序都会通知您。

更新期间，您必须保持空气净化器连接到 Wi-Fi 才能完成固件更新。固件更新期间，切勿拔下空气净化器的电源插头。

更新需要几分钟。更新期间请不要断开设备连接！

如果更新时间超过几分钟：

• 确保您的空气净化器在路由器范围内。
• 保持空气净化器处于开启状态并连接到 WiFi。更新期间请勿拔下空气净化器的电源插头。
• 更新过程中限制连接的设备数量或网络活动。
如果空气净化器似乎停留在“固件更新”超过30分钟，该怎么办？
• 关闭Wi-Fi 网络。
• 尝试连接到其他 Wi-Fi 网络或个人移动热点。
• 连接到新的 Wi-Fi 网络或热点后，设备将尝试再次更新。

不可以。但是所有具有 WiFi 功能的 Blueair 产品都可以通过 Blueair 应用程序和 Amazon Alexa 进行远程控制，实现语音控制。