DustMagnet™

空气净化器的预期噪音

高速档位：设置为高速档位的空气净化器会产生更多噪音，因为它们的运转速度更快。在低风扇速度下，空气净化器应该更安静。

脏过滤器和预过滤器：如果主过滤器或预过滤器严重堵塞或脏污，发动机可能无法获得足够的气流，从而导致噪音水平增加。

房间环境：与铺有地毯和其他家具的房间相比，在天花板较高且材料坚硬的空房间里，回声可能会增强，而地毯和其他家具可能有助于吸收设备产生的噪音。

如果你的空气净化器发出异常声音

1.关闭空气净化器并拔掉电源插头

2. 根据用户手册中的说明拆下主过滤器，并确保已从过滤器上拆下塑料盖（不适用于所有型号和过滤器）。​​

3.确保没有物体或灰尘：

• 空气净化器内部（对于 Blue 空气净化器，可通过设备顶部查看）。​
• 进风口和出风口周围​​​​​​​​
• 放置在空气净化器上方或紧靠空气净化器​​
• 关于预过滤器，如果你的空气净化器有预过滤器

4. 重新正确安装过滤器和预过滤器。​

5.确保空气净化器与任何物体或墙壁的距离至少为10厘米。​​

6.确保空气净化器稳定地放置在平坦的表面上。​​

如果噪音持续，请联系 Blueair 客户支持寻求帮助。如果您发现设备有任何损坏，请联系 Blueair 客户支持。

如果您无法通过 Blueair 应用程序将 Protect 空气净化器连接到 WiFi，请尝试以下步骤：


设置时，将空气净化器放置在靠近手机和路由器的位置：

1. 确保在设置过程中打开 Blueair 应用程序的智能手机距离空气净化器和路由器 3 英尺（1 米）以内。成功配对空气净化器后，您可以将其放置在所需位置。

2. 确保您的空气净化器已插入电源并打开。

3. 打开您的应用程序并选择“连接产品”并按照说明进行操作。

更新 Blueair 应用程序：

激活蓝牙：

检查你的路由器：

确保以下事项：

1. 互联网正在运行
2. 您正在使用 2.4Ghz 网络
3. 停用 VPN
4. 打开您的 Blueair 应用程序并尝试再次连接您的产品

应用程序中的“离线”

如果您的空气净化器失去连接并且几分钟后没有自行重新连接，第一步是尝试将空气净化器重新登录到 Blueair 应用程序：

• 打开 Blueair 应用程序
• 打开空气净化器的页面，进入产品设置并删除空气净化器
• 点击“连接产品”，并按照提示重新连接空气净化器。

如果此方法无效，请尝试以下操作：

• 退出 Blueair 应用程序
• 确保您未在​​其他手机上登录 Blueair 应用程序。例如，如果家庭成员与您共享 Blueair 应用程序帐户，请让他们退出 Blueair 应用程序帐户
• 使用您的 Blueair 凭证登录
• 重新启动空气净化器（拔下电源插头，等待 15-30 秒，然后重新插入）
• 从应用程序中删除你的空气净化器
• 将您的空气净化器重新连接到应用程序
• 当空气净化器在线时，尝试再次更改设置。

我的设备固件正在更新。这需要多长时间？

每次您的设备中的固件更新时，该应用程序都会通知您。

更新期间，您必须保持空气净化器连接到 Wi-Fi 才能完成固件更新。固件更新期间，切勿拔下空气净化器的电源插头。


更新需要几分钟。更新期间请不要断开设备连接！
如果更新时间超过几分钟：

• 确保您的空气净化器在路由器范围内。
• 让空气净化器保持开启状态并连接到 WiFi。更新期间请勿拔下空气净化器的电源插头。
• 更新过程中限制连接的设备数量或网络活动。

• 关闭 Wi-Fi 网络。
• 尝试连接到其他 Wi-Fi 网络或个人移动热点。
• 连接到新的 Wi-Fi 网络或热点后，设备将尝试再次更新。

空气净化器根据使用情况和传感器读数计算过滤器的剩余寿命，并指示何时更换过滤器。

如何重置过滤器指示灯？

按住风扇速度按钮15 秒可重置过滤器计时器