退货和运输政策

运输政策

Blueair 履行团队将在 2-3 个工作日内处理并发货。订单发货后，您将收到一封包含跟踪详细信息的确认电子邮件。订单发货后，请留出 3-5 个工作日的时间进行送货。

运费：

• 免费送货：订单金额超过 39 美元（不含折扣和税费）可享受美国大陆境内免费经济型地面运输
• 统一费率运输：美国大陆境内低于 39 美元的订单将统一收取 5 美元的费率，部分州的运费中可能包含税费。
• 额外费用：运送至阿拉斯加、夏威夷和波多黎各的订单需额外支付 25 美元运费。对于低于 39 美元的滤镜订购订单，免收运费。
• 不可退还的费用：如果退回商品，则 5 美元的统一费率和任何额外的运费均不可退还。

请注意：
我们不能运送到邮政信箱，我们也不提供国际运送服务。对于给您带来的不便，我们深表歉意。

退货和退款政策：

我们希望您对从 Blueair 购买的产品完全满意。如果您需要退货，我们会尽量简化退货流程。

以下是您需要了解的内容：

·退货期限：从购买之日起，您有 60 天的时间退回直接从 Blueair 购买的商品。请注意，此退货政策与我们制造商的保修政策无关，后者在 60 天的退货期限之后仍然有效。

·退货资格：您可以因任何原因退回任何直接从 Blueair 购买的商品，除非我们的退货政策中注明例外情况。

· 退货政策例外：
不可退回的配件：已使用过的过滤器或已使用过的预过滤器不可退回。

最终销售：翻新设备为最终销售，不可退货。

间接购买：如果您通过经销商或第三方购买，请参阅他们的退货政策或直接联系他们。仅接受直接从 Blueair 购买的商品的退货。

· 如何退货：
启动退货：访问此链接开始退货。按照退货门户中提供的说明进行操作。

· 预期结果：
运输：Blueair 将为您提供预付费退货标签。请使用此标签进行退货，因为我们无法接受未使用预付费标签的退货。

处理时间：我们收到您的退货后，请预留 10-14 天进行处理。

退款：任何适用的退款将在退货处理完成后 3-5 个工作日内以您原来的付款方式发放。

需要帮助或有疑问？请通过此处的支持门户联系我们的空气护理专家。我们随时为您提供帮助！