詳情請參閱使用說明書中的說明。
 

可以。即使空氣清淨機處於離線狀態，仍能檢測空氣品質水平並在裝置上顯示。

HealthProtect 空氣清淨機中採用的技術包括 HEPASilent Ultra™、Germshield™ 及 SpiralAir™。

此款空氣清淨機可作為電子廢棄物棄置或回收利用，而濾網可作為塑膠回收。若您對本空氣清淨機的處置和回收有任何疑問，請聯絡您當地的回收設施，了解可行方法，或聯絡 Blueair 經銷商，詢問正確的回收方法。

若您的產品出現問題，請聯絡您購買產品的當地 Blueair 零售商。如要聯絡 Blueair，以獲得個人化支援，請造訪 www.blueair.com，點按「支援」，即可存取距離您最近的客戶支援團隊的所有聯絡方式。

儘管使用佈滿粉塵或充滿異味的濾網不會將危險因子帶入您的家中。但是，如果濾網已滿，那麼潔淨空氣可能很難排出，長此以往可能會損壞空氣清淨機。為保證最佳過濾效果並確保獲得有效保固*，我們建議您根據指示更換濾網。

^{*僅在根據使用說明書中的說明進行安裝、使用及維護空氣清淨機的情況下，才適用 Blueair 有限保固。}

所有 Blueair 空氣清淨機都要在購買國使用。若您在購買空氣清淨機後搬到其他國家，請務必謹記：  

a.空氣清淨機無法啟動

b.空氣清淨機無法顯示空氣品質狀態

可能的原因： 偵測器值正在更新。

操作：

c.空氣清淨機上的濾網汰換指示燈閃爍

在空氣清淨機中插入 SmartFilter 及/或檢查是否正確插入。

d.空氣清淨機的風速下降

可能的原因： 主濾網並非 Blueair 濾網。

操作： 安裝原裝 Blueair 濾網。

e.按下空氣清淨機上的按鈕時會閃爍

這是因為啟用了兒童安全鎖功能，在這種情況下，僅可從 Blueair 應用程式控制空氣清淨機。

如何停用兒童安全鎖功能：

f.濾網是否有異味？

有些濾網會有輕微異味，這是材料本身所原有的淡淡味道，任何產品皆是如此。我們會竭盡所能減少這種異味，同時也建議我們的客戶，如有任何疑問，可聯絡當地 Blueair 客戶支援團隊。

g.WiFi 和 Blueair 應用程式故障排除

選取「自動模式」意味著 HealthProtect 空氣清淨機將隨著污染物濃度的升高進行自動調整。根據偵測器讀數，風扇透過無級變速運行平穩提升到適當風速，當空氣再次變得清潔時，風扇便會減速。這樣可確保空氣清淨機始終按所需的理想風速運行，保證家中空氣的純淨。

附註：

建議不要以任何方式清潔主濾網。對濾網進行吸塵或用水清洗可能會損壞濾網材料並降低性能。

HEPASilent Ultra™ 升級淨澈過濾技術是 Blueair 迄今為止最先進的過濾技術。每個組件均在瑞典經過精心設計，可實現理想的性能和出色的能效。此項技術正在申請專利，它將機械過濾與靜電過濾技術巧妙結合，可消滅空氣中 99%^A 的細菌，並去除粉塵、花粉、皮屑、黴菌、VOC 及異味。相較於傳統的 True HEPA 過濾技術^C，HEPASilent Ultra 升級淨澈過濾技術在去除有害氣體和異味方面實現了進一步優化，輸送的潔淨空氣量多 50%^B，且能耗減少 55%，噪音降低 10%。

^{A - 對濾網材料進行的測試。在正常溫度和濕度條件下對天然菌群中的細菌（不包括病毒）進行的滅活。Blueair 空氣清淨機尚未進行冠狀病毒測試，且 Blueair 並未聲稱能夠捕獲、去除或殺死 SARS-CoV-2。
B - 基於相同風速條件下，對 HealthProtect 機型進行的 particle Clean Air Delivery Rate（pCADR，根據 GB/T18801-2015 標準）測試，並與在同一裝置中採用 H13 True HEPA 濾網時的 pCADR 進行比較。
C - 基於具有相同 particle Clean Air Delivery Rate（pCADR，根據 GB/T18801-2015 標準）的條件下，對 HealthProtect 機型進行的能耗 (W) 和噪音等級（dB，根據 ISO 3743 標準）測試，並與在同一裝置中採用 H13 True HEPA 濾網時的能耗和噪音等級進行比較。}

僅在根據使用說明書中的說明進行安裝、使用及維護空氣清淨機的情況下，才適用 Blueair 有限保固。

保護和退貨： 若您在我們其中一家授權零售商處購買了空氣清淨機，請聯絡該零售商尋求幫助。
 

特定 Blueair SmartFilter 僅適用於特定 HealthProtect 機型。SmartFilter 濾網具有不同的尺寸，具體取決於空氣清淨機的機型。 

Blueair SmartFilter 包含兩個濾網，由頂端的帶子連在一起，可像書本一樣折疊，從而能夠防止粉塵和污染物逸出。 每個濾網都包含一個微粒濾網層和活性碳濾網層，可有效去除空氣中的有害氣體、異味、煙霧、VOC、廢氣、霧霾及化學物質。SmartFilter 配備智慧 RFID 晶片，可精確監控濾網狀態，在安裝新濾網時可自動重置濾網汰換指示燈。

HealthProtect 系列空氣清淨機還帶有兩個前置濾網，只需用除塵布或真空吸塵器的軟刷進行清潔即可。
 

懸浮微粒 (PM)

偵測器可偵測到空氣中的懸浮微粒，即空氣中固體微粒和細小液體的混合物。偵測器可偵測到不同大小的微粒：

總揮發性有機物 (tVOC)

揮發性有機化合物 (VOC) 指的是不同化學物質所釋放的有害氣體和異味。VOC 可見於您家的空氣中，通常由清潔產品、化妝品、地毯、傢俱、空氣清香劑和其他眾多消費產品所釋放。空氣清淨機中搭載的偵測器可計算出總揮發性有機物 (tVOC) 的濃度，即空氣中所有 VOC 的總濃度。該指標用來表明 VOC 濃度。

常見的 VOC 來源：

當需要更換濾網時，空氣清淨機會準確指示。我們採用一種智慧演算法（正在申請專利）並基於濾網使用期間的室內微粒濃度和風量計算濾網壽命。同時，還可在 Blueair 應用程式中監控濾網壽命狀態。濾網壽命預計為 1 年。

為讓潔淨空氣佈滿整個房間，讓您暢快體驗潔淨空氣對身心的巨大益處，我們正在申請專利的 HealthProtect 出風口採用獨具特色的 360° 送風設計，全方位輸送氣流，可快速讓更多的潔淨空氣循環到房間內的每個角落——無論在哪裡，您都能夠呼吸到潔淨空氣。  

^{A - HEPASilent 技術將機械過濾與靜電過濾相結合，與僅使用機械過濾（風扇轉速相同，能耗為 18.3 W）的常規方法相比，可提供更高的 particle Clean Air Delivery Rate (pCADR)。基於根據 GB/T18801-2015 標準進行的 pCADR 測試。
B - 基於建議的適用坪數，7400 系列適用於 12 坪（418 平方英呎）的房間，7700 系列適用於 19 坪（674 平方英呎）的房間。}

紙板屬於濾網的一部分，可避免空氣外漏。如果紙板被拆下或受損，濾網的過濾效率可能會降低。若您對濾網的狀態有任何疑問，請聯絡您當地的客戶支援團隊。

當溫度和濕度較高時，可能會滋生細菌。Germshield™ 功能專用於消滅空氣清淨機內的細菌和防止細菌進一步滋生，即使在空氣清淨機關機時，也可發揮作用。

a.如何使用 GermShield 功能？

在空氣清淨機首次使用時，GermShield 功能預設處於開啟狀態。您可選擇在空氣清淨機上手動關閉此功能，也可透過 Blueair 應用程式關閉。在 GermShield 功能開啟後，會在必要時自動運行，即使空氣清淨機關機，也會運行。 

b.Germshield 功能的運作原理是什麼？

GermShield 技術會主動監測室內空氣品質，以評估室內是否容易滋生細菌。當裝置偵測到容易滋生細菌的條件時，GermShield 透過使用低氣流和負離子放電方式（在空氣清淨機內釋放負電荷），消滅濾網上的病毒和細菌*，並確保不會有新的細菌滋生。

^{*對細菌（白葡萄球菌）和病毒（MS2 噬菌體）進行的滅活。Blueair 空氣清淨機尚未進行冠狀病毒測試，且 Blueair 並未聲稱能夠捕獲、去除或殺死 SARS-CoV-2。}