หากต้องการปิดฟังก์ชั่น Wi-Fi ให้กดปุ่ม Wi-Fi และปุ่มไส้กรองพร้อมกันนานกว่า 3 วินาที หากต้องการเปิดฟังก์ชั่น Wi-Fi อีกครั้งให้กดปุ่ม Wi-Fi สามวินาทีขึ้นไป

หากเครื่องฟอกอากาศของคุณไม่เปิดเครื่อง ให้ลองดำเนินการดังนี้

• Blueair เกือบทุกรุ่นมีปลั๊กที่ถอดออกได้ซึ่งสามารถหลุดออกได้เมื่อคุณย้ายเครื่อง หันด้านข้างเครื่องและดันปลั๊กกลับเข้าไปในช่องเก็บที่ด้านล่างของตัวเครื่อง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไส้กรองเครื่องฟอกอากาศใส่อย่างถูกต้อง และประตูของเครื่องฟอกอากาศปิดอยุ่
• ถอดปลั๊กเครื่องออกจากเต้ารับไฟฟ้าแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง หรือเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าเต้าอื่น
• ตรวจสอบสายไฟ หากเกิดความเสียหายเกิดขึ้นไม่ว่ารูปแบบใด ให้ถอดปลั๊กออกทันที ติดต่อทีม Blueair ในพื้นที่ของคุณเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนหรือซ่อมแซม
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกระดับความเร็วสำหรับเริ่มทําความสะอาดอากาศ
• หากคุณใช้รีโมทคอนโทรล โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ชาร์จแบตเตอรี่แล้ว หากไม่ได้ชาร์จ ให้เปลี่ยนแบตเตอรี่

หาก เครื่องฟอกอากาศของคุณยังคงไม่เริ่มทำงาน โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายที่คุณซื้อเครื่องฟอกอากาศมา

คำอธิบายที่พบได้บ่อยที่สุดคือเครื่องฟอกอากาศของคุณเชื่อมต่อกับบัญชีอื่น

อุปกรณ์สามารถเชื่อมต่อได้ครั้งละเพียงหนึ่งบัญชี ดังนั้นเราแนะนำให้มีเพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งครัวเรือน

เหตุผลอื่นอาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ถูกย้ายไปที่อื่นซึ่งมีเครือข่าย Wi-Fi อื่น

หากต้องการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง ให้เปิดแอป และเลือก "+" ที่มุมบนแล้วทําตามคําแนะนําบนหน้าจอ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ถอดฝาครอบพลาสติกออกจากไส้กรอง (ไม่สามารถใช้ได้กับทุกรุ่นและไส้กรอง)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรปิดกั้นช่องลมเข้าและช่องลมออก

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีวัตถุหรือฝุ่นอุดตันรอบไส้กรอง หากมี ให้ถอดไส้กรองออกและทําความสะอาดเครื่องฟอกอากาศด้วยเครื่องดูดฝุ่น

เมื่อต้องการนำไส้กรองออกเพื่อดูว่าไส้กรองทําให้เกิดเสียงรบกวนหรือไม่:

• ปิดเครื่องฟอกอากาศและถอดปลั๊กออก
• นำไส้กรองออกมา
• เสียบปลั๊กแล้วเปิดเครื่อง หากเสียงหายไป ให้ติดตั้งไส้กรองอันใหม่ หากเสียงรบกวนยังคงอยู่ โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายที่คุณซื้อเครื่องฟอกอากาศมา ตัวแทนจำหน่ายจะช่วยคุณตามเงื่อนไขการรับประกัน

การเชื่อมต่อของ Wi-Fi กับอุปกรณ์ หลุดชั่วคราว

หากคุณไม่ได้เปลี่ยนการตั้งค่า Wi-Fi ใด ๆ บนเราเตอร์ของคุณ อุปกรณ์ควรจะสามารถเชื่อมต่อใหม่ด้วยตัวเองได้ภายในไม่กี่นาที

หากจําเป็น ให้ลองปฏิบัติตามเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้ง:

• หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่า Wi-Fi บนเราเตอร์ คุณต้องอัปเดตแอปด้วยการตั้งค่าต่อไปนี้ แตะ "+" ที่มุมขวาบนของแอป และเพิ่มอุปกรณ์อีกครั้ง
• ถอดปลั๊กและเสียบปลั๊กเราเตอร์
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า VPN ปิดอยู่และคุณไม่ได้เปิดไฟร์วอลล์ไว้ (สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบข้อกําหนดเครือข่าย Wi-Fi ด้านล่าง: ผลิตภัณฑ์อัจฉริยะของ Blueair รองรับ Wi-Fi ใดบ้าง
• วางอุปกรณ์ใกล้กับเราเตอร์ให้มากขึ้น
• ตรวจสอบว่า Wi-Fi เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นๆ มากเกินไปหรือไม่

ผลิตภัณฑ์ Blueair ของคุณรองรับ Wi-Fi ใดบ้าง

จุดเชื่อมต่อ Wi-Fi มาตรฐาน ความถี่ 2.4GHz (b, g หรือ n)

การเข้ารหัสสัญญาณมาตรฐานทั้งหมดมีดังนี้คือ WEP, WPA, WPA2, TKIP, AES.

การเชื่อมต่อไร้สายที่ไม่ได้เข้ารหัส (เช่น เปิด) โปรดทราบว่า: ไม่รองรับเวอร์ชัน Professional ของโปรโตคอลที่มีใบรับรอง ข้อนี้อาจเกิดกับเครือข่ายของบริษัท

ไม่รองรับพอร์ทัล Captive สิ่งนี้คือเมื่อคุณต้องการป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เช่น ในสนามบินหรือสถานที่สาธารณะ

จุดเชื่อมต่อที่เผยแพร่เครือข่าย SSID จำนวนมากหรือบนหลายช่องทางพร้อมกัน อาจทำให้เกิดปัญหาชุดข้อมูลสูญหายได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการจับคู่ผลิตภัณฑ์กับแอป

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีไฟร์วอลล์บล็อกการเชื่อมต่อขาออก (สามารถบล็อกการเชื่อมต่อขาเข้าได้) หรือข้อจำกัดใดๆ บนโปรโตคอล เช่น http/https หรือซ็อกเก็ต

คุณสามารถเพิ่มอุปกรณ์เข้าไปในบัญชีของคุณได้มากเท่าที่คุณต้องการ

ในระหว่างเริ่มต้นการจับคู่ เครื่องฟอกอากาศและสมาร์ทโฟนจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้หลังจากลงทะเบียนบัญชี Blueair หมายความว่าบัญชีของคุณได้รับการยืนยันไปแล้ว ลิงก์ใช้ไม่ได้อีกต่อไป สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากคุณคลิกที่ลิงก์ 2 ครั้ง

ลองล็อกอินเข้าสู่ระบบแอปด้วยข้อมูลประจําตัวของคุณ หากคุณลืมรหัสผ่านหรือไม่ได้ตั้งรหัสผ่านให้คลิกที่ 'ลืมรหัสผ่านหรือไม่' ในหน้าเข้าสู่ระบบ

โปรดติดต่อเรา หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

• วางเครื่องฟอกอากาศ Blueair และโทรศัพท์ในห้องเดียวกับเราเตอร์
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi กำลังทํางาน (ปิด / เปิด Wi-Fi จากโทรศัพท์ของคุณ)
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสัญญาณ Wi-Fi จากโทรศัพท์ของคุณนั้นแรง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi ของคุณไม่มีอุปกรณ์หรือการดาวน์โหลดที่เชื่อมต่ออื่นๆ อยู่เป็นจำนวนมาก
• รีบูตเราเตอร์และลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ Blueair กับ Wi-Fi อีกครั้ง

หากคุณได้ลองวิธีการเหล่านั้นทั้งหมดและคุณยังคงมีปัญหาการเชื่อมต่อ ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ Blueair กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตส่วนตัวของโทรศัพท์ของคุณ (ฮอตสปอต) ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดใช้งานฮอตสปอต จากนั้นไปที่แอป Blueair แล้วเพิ่มอุปกรณ์ของคุณ

Classic

1. ถอดปลั๊กเครื่องฟอกอากาศ Blueair Classic และเสียบกลับเข้าไปอีกครั้ง

2. ตั้งค่าเครื่องเป็นโหมดการกำหนดค่าด้วยตัวเอง:

a. เปิดพลิกฝาด้านบนแล้วกดสัญลักษณ์ Wi-Fi บนหน้าจอเป็นเวลาสามวินาที

b. รอจนกระทั่งสัญลักษณ์ Wi-Fi กะพริบ และกดอีกครั้งเป็นเวลา 3 วินาที

เมื่อสัญลักษณ์ Wi-Fi กะพริบถี่ๆ แสดงว่า Blueair Classic อยู่ในโหมดการกำหนดค่าด้วยตัวเอง

3. ให้ไปที่ 'การตั้งค่า Wi-Fi' บนสมาร์ทโฟนของคุณ รอให้เครือข่าย 'classic-config' แสดงขึ้นมา ทำการเชื่อมต่อ

4. กลับไปที่แอป Blueair และทำตามกระบวนการที่แนะนำ

5. เมื่อแอปขอให้คุณเชื่อมต่อ Blueair Classic ของคุณเข้ากับเครือข่าย Wi-Fi ให้กรอกชื่อและรหัสผ่านของเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับ Blueair Classic ของคุณ

เมื่อไฟ LED ติดสว่างตลอดเวลาแสดงว่า Blueair Classic ของคุณถูกเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi แล้ว เครือข่าย classic-config ชั่วคราวของ Blueair จะสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติ สมาร์ทโฟนจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ปกติโดยอัตโนมัติ

Aware

1. ตั้งค่า Blueair Aware เป็นโหมดกำหนดค่าด้วยตนเอง:

a. ถือ Aware กลับหัวไว้จนกว่าแถบ LED จะเริ่มกะพริบเป็นสีน้ำเงินจากข้างหนึ่งไปอีกข้างหนึ่ง

b. หมุนอุปกรณ์ตั้งตรงอีกครั้งและรอเป็นเวลา 10 วินาที

c. จากนั้นพลิกเครื่อง Aware กลับบนล่างเป็นครั้งที่สอง ถือไว้จนกว่าแถบ LED จะเริ่มกะพริบสีส้มจากด้านหนึ่งไปยังอีกด้านหนึ่ง

d. หมุน Aware ให้ตั้งตรงอีกครั้ง ขณะนี้ ระบบตรวจสอบอากาศ Blueair Aware อยู่ในโหมดการกำหนดค่าด้วยตัวเองแล้ว

2. ให้ไปที่ 'การตั้งค่า Wi-Fi' บนสมาร์ทโฟนของคุณ รอให้เครือข่ายชื่อ 'Aware-Config' แสดงขึ้นมา ทำการเชื่อมต่อ

3. กลับไปยังแอป Blueair และเริ่มกระบวนการเชื่อมต่ออีกครั้งโดยการเพิ่มอุปกรณ์ใหม่ ข้ามขั้นตอนที่ 1 และ 2 ของคําแนะนําในแอป

4. เมื่อแอปขอให้คุณเชื่อมต่อระบบตรวจสอบอากาศ Blueair Aware เข้ากับเครือข่าย Wi-Fi ให้กรอกชื่อและรหัสผ่านของเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับระบบตรวจสอบอากาศ Blueair Aware

เมื่อ LED เป็นสีน้ำเงินที่ติดสว่างตลอดเวลา ระบบตรวจสอบอากาศ Blueair Aware ของคุณถูกเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณแล้ว เครือข่าย aware-config ชั่วคราวของ Blueair จะสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติ สมาร์ทโฟนจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ปกติโดยอัตโนมัติ

Sense+

1. ถอดปลั๊ก Blueair Sense+ และเสียบปลั๊กกลับอีกครั้ง กวาดมือของคุณที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อเปิดการทำงาน

2. ตั้งค่าเครื่องเป็นโหมดการกำหนดค่าด้วยตัวเอง:

a. การกดบริเวณใต้สัญลักษณ์ Wi-Fi เป็นเวลา 3 วินาที (ภายในวงกลมหากคุณมองเห็น) รอจนกว่าสัญลักษณ์ Wi-Fi กะพริบ

b. กดที่จุดเดิมอีกครั้งเป็นเวลา 3 วินาที

เมื่อสัญลักษณ์ Wi-Fi กะพริบถี่ๆ แสดงว่า Blueair รุ่น Sense+ อยู่ในโหมดการกำหนดค่าด้วยตัวเอง

3. ให้ไปที่ 'การตั้งค่า Wi-Fi' ในสมาร์ทโฟนของคุณ รอให้เครือข่ายชื่อ 'Sense-Config' แสดงขึ้นมา ทำการเชื่อมต่อ

4. กลับไปยังแอป Blueair และเริ่มกระบวนการเชื่อมต่ออีกครั้งโดยการเพิ่มอุปกรณ์ใหม่

ข้ามขั้นตอนที่ 1 และ 2 ของคําแนะนําในแอป

5. เมื่อแอปขอให้คุณเชื่อมต่อระบบตรวจสอบอากาศ Blueair Sense+ เข้ากับเครือข่าย Wi-Fi ให้กรอกชื่อและรหัสผ่านของเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับระบบตรวจสอบอากาศ Blueair Sense+

เมื่อสัญลักษณ์ Wi-Fi ที่ด้านบนของหน้าจอติดค้าง Blueair รุ่น Sense+ เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณแล้ว เครือข่าย sense-config ชั่วคราวของ Blueair จะสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติ สมาร์ทโฟนจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ปกติโดยอัตโนมัติ

รองรับการเชื่อมต่อต่อไปนี้:

จุดเชื่อมต่อ Wi-Fi มาตรฐาน ความถี่ 2.4GHz (b, g หรือ n)

การเข้ารหัสสัญญาณมาตรฐานทั้งหมดมีดังนี้คือ WEP, WPA, WPA2, TKIP, AES.

การเชื่อมต่อไร้สายที่ไม่ได้เข้ารหัส (เช่น เปิด) โปรดทราบว่า: ไม่รองรับเวอร์ชัน Professional ของโปรโตคอลที่มีใบรับรอง ข้อนี้อาจเกิดกับเครือข่ายของบริษัท

ไม่รองรับพอร์ทัล Captive (เมื่อจำเป็นต้องใช้ชื่อผู้ใช้และ/หรือรหัสผ่าน)

จุดเชื่อมต่อที่เผยแพร่เครือข่าย SSID จำนวนมากหรือบนหลายช่องทางพร้อมกัน อาจทำให้เกิดปัญหาชุดข้อมูลสูญหายได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการจับคู่ผลิตภัณฑ์กับแอป

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีไฟร์วอลล์บล็อกการเชื่อมต่อขาออก (สามารถบล็อกการเชื่อมต่อขาเข้าได้) หรือข้อจำกัดใดๆ บนโปรโตคอล เช่น http/https หรือซ็อกเก็ต

สําหรับรุ่น Classic และ Sense

การเชื่อมต่อของ Wi-Fi กับอุปกรณ์ หลุดชั่วคราว หากคุณไม่ได้เปลี่ยนการตั้งค่า Wi-Fi ใด ๆ บนเราเตอร์ของคุณ อุปกรณ์ควรจะสามารถเชื่อมต่อใหม่ด้วยตัวเองได้ภายในไม่กี่นาที

หากจําเป็น ต่อไปนี้สิ่งที่คุณสามารถทำเพื่อลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้ง:

• หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่า Wi-Fi บนเราเตอร์ คุณต้องอัปเดตแอปด้วยการตั้งค่าต่อไปนี้ แตะ "+" ที่มุมขวาบนของแอป และเพิ่มอุปกรณ์อีกครั้ง
• ถอดปลั๊กและเสียบปลั๊กเราเตอร์
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า VPN ปิดอยู่และคุณไม่ได้เปิดไฟร์วอลล์ไว้ (สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบข้อกําหนดเครือข่าย Wi-Fi ด้านล่าง: ผลิตภัณฑ์อัจฉริยะของ Blueair รองรับ Wi-Fi ใดบ้าง
• วางอุปกรณ์ใกล้กับเราเตอร์ให้มากขึ้น
• ตรวจสอบว่า Wi-Fi เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นๆ มากเกินไปหรือไม่

ผลิตภัณฑ์ Blueair ของคุณรองรับ Wi-Fi ใดบ้าง

• จุดเชื่อมต่อ Wi-Fi มาตรฐาน ความถี่ 2.4GHz (b, g หรือ n)
• การเข้ารหัสสัญญาณมาตรฐานทั้งหมดมีดังนี้คือ WEP, WPA, WPA2, TKIP, AES.
• การเชื่อมต่อไร้สายที่ไม่ได้เข้ารหัส (เช่น เปิด) โปรดทราบว่า: ไม่รองรับเวอร์ชัน Professional ของโปรโตคอลที่มีใบรับรอง ข้อนี้อาจเกิดกับเครือข่ายของบริษัท
• ไม่รองรับพอร์ทัล Captive (เมื่อจำเป็นต้องใช้ชื่อผู้ใช้และ/หรือรหัสผ่าน)
• จุดเชื่อมต่อที่เผยแพร่เครือข่าย SSID จำนวนมากหรือบนหลายช่องทางพร้อมกัน อาจทำให้เกิดปัญหาชุดข้อมูลสูญหายได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการจับคู่ผลิตภัณฑ์กับแอป
• โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีไฟร์วอลล์บล็อกการเชื่อมต่อขาออก (สามารถบล็อกการเชื่อมต่อขาเข้าได้) หรือข้อจำกัดใดๆ บนโปรโตคอล เช่น http/https หรือซ็อกเก็ต

สําหรับเครื่องฟอกอากาศรุ่น Cabin

• ตรวจสอบเปิดการเชื่อมต่อบลูทูธแล้ว
• ตรวจสอบว่าเครื่องฟอกอากาศรุ่น Cabin ของคุณต่อกับเต้าเสียบ 12V และเปิดอยู่

การแตกต่างเล็กน้อยระหว่างเซ็นเซอร์เป็นเรื่องปกติ เนื่องจากเซ็นเซอร์ทุกตัวแตกต่างกัน

มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณา เช่น ปริมาณการไหลของอากาศเข้า เอกลักษณ์ของเซ็นเซอร์แต่ละตัว ผลจากการสอบเทียบ แผนภาพประวัติของแอป (ขึ้นอยู่กับคุณรีเฟรชหน้าเมื่อไหร่)

เซ็นเซอร์ทุกตัวสามารถมีรูปแบบประสิทธิภาพแตกต่างกันเล็กน้อย และเมื่อรวมเข้าด้วยกันจะได้ตัวเลขเอาต์พุตที่แตกต่างกันเล็กน้อย

ข้อมูลคุณภาพอากาศจะถูกเก็บไว้ในเครือข่ายที่ปลอดภัยที่เรียกว่าคลาวด์ ระบบคลาวด์แบ่งออกเป็นสามภูมิภาค: ยุโรป จีนแผ่นดินใหญ่ และประเทศอื่นๆ ทั้งหมด

คุณต้องตั้งค่าทั้งบัญชีและเครื่องฟอกอากาศของคุณในภูมิภาคที่คุณใช้บัญชีนั้น

หากคุณตั้งค่าเครื่องฟอกอากาศและบัญชีของคุณในประเทศแล้วย้ายไปยังประเทศในภูมิภาคของคลาวด์อื่น คุณอาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อ ในกรณีนี้คุณจะต้องสร้างบัญชีใหม่จากตําแหน่งที่อยู่ใหม่ของคุณ วิธีดำเนินการ:

1. ลบแอปและดาวน์โหลดอีกครั้งจากตําแหน่งที่อยู่ปัจจุบันของคุณ

2. ลงทะเบียนเป็นผู้ใช้ใหม่ในแอป Blueair ด้วยอีเมลและรหัสผ่านใหม่

3. ตรวจสอบกล่องจดหมายของอีเมลใหม่ ให้ค้นหาข้อความ "ขอบคุณ" จากแอป Blueair หากคุณไม่เห็นอีเมล โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณ

4. คลิกลิงก์ในข้อความและยืนยันบัญชี (หากคุณอยู่ในประเทศจีน ลิงก์จะลงท้ายด้วย '.cn' ในยุโรปด้วย '.eu' และในประเทศอื่น ๆ ทั้งหมด '.com หรือ .ca')

5. ออกจากระบบแอปและล็อกอินเข้าระบบอีกครั้ง

6. เพิ่มอุปกรณ์

สิ่งนี้คือสิ่งที่คาดหวังหากอากาศสะอาด ดังนั้นคุณจึงมั่นใจได้ว่าเครื่องฟอกอากาศทํางานได้ดี

วิธีการตรวจสอบว่าเซ็นเซอร์มีปฏิกิริยาอย่างถูกต้องต้องทำอย่างไร

• ปิดพัดลมและใส่ฝุ่นเล็กน้อยลงไปใกล้กับเซ็นเซอร์ (โดยการเขย่าผ้าที่มีฝุ่นข้างตัวเครื่อง) คุณควรเห็นค่า PM สูงสุดหลังจากการดำเนินการนี้ ​
• หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น ให้ลองทําความสะอาดที่กล่องเซ็นเซอร์และทดสอบอีกครั้ง
• หากคุณต้องการความช่วยเหลือใดๆ อย่าลังเลที่จะติดต่อสถานที่ที่คุณซื้อเครื่องหรือติดต่อ Blueair โดยตรง

การตรวจวัดเซ็นเซอร์

• ความเข้มข้นของฝุ่นละออง (PM2.5) ในอากาศ
• ความเข้มข้นของสารประกอบอินทรีย์ระเหยง่าย (VOC) ในอากาศ
• อุณหภูมิอากาศ
• ความชื้นในอากาศ

ฝุ่นละออง (PM2.5)

PM2.5 เป็นสารมลพิษทางอากาศที่มีขนาดเส้นผ่าศูนย์กลาง 2.5 ไมครอน (ไมโครเมตร/µm) ลงไป PM2.5 เป็นที่รู้จักกันในชื่อ "ฝุ่นละอองชนิดละเอียด" แหล่งที่มาโดยทั่วไปของ PM2.5 คือการปล่อยไอเสียจากการจราจร โรงงานอุตสาหกรรม การแปรรูปโลหะ น้ำยาทำความสะอาด ผลิตภัณฑ์เสริมความงาม เทียน การหุงต้ม และการสูบบุหรี่

สารอินทรีย์ระเหยง่าย (VOC)

VOC เป็นสารเคมีอินทรีย์ชนิดต่างๆ ซึ่งปล่อยออกมาเป็นก๊าซจากของแข็งหรือของเหลวบางชนิด รวมถึงสารประกอบทางเคมีที่เกิดจากมนุษย์และสารประกอบเคมีธรรมชาติ เซ็นเซอร์ VOC (tVOC) รวม จะตรวจจับก๊าซดังกล่าวและสรุปรวมเป็นค่าเดียว ไม่มีการติดตามก๊าซเป็นรายชนิด ตรวจพบทั้ง VOC ที่เป็นอันตรายและไม่เป็นอันตราย

ตัวอย่างของตระกูลของสารที่เซ็นเซอร์ VOC ตรวจพบ:

• อัลดีไฮด์ (ฟอร์มาลดีไฮด์, อะซิตาลดีไฮด์, อะโครลีอิน)
• ไฮโดรคาร์บอน (โทลูเอน, เบนซิน, อันดีเคน, ไซลีน, แนฟทาลีน, บิวเทน, สไตรีน, เอทิลเบนเซน, โพรเพน, น้ำมันก๊าด)
• เอมีน (อนุพันธ์แอมโมเนีย), แอลกอฮอล์ (เอทานอล ฯลฯ ), คีโตน (อะซิโตน, เมธิลเอทิลคีโตน (MEK), บิวทาโนน, บิวเทนไดโอน)
• เอสเตอร์ (บิวทิลอะซิเตท)
• คาร์บอนมอนอกไซด์, ไฮโดรเจน, อะคริลาไมด์, กรดอินทรีย์

แหล่ง VOC ที่พบบ่อยคือวัสดุก่อสร้าง (สีและสารเคลือบเงา) เฟอร์นิเจอร์ เครื่องพิมพ์ ผลิตภัณฑ์ทําความสะอาด สเปรย์ปรับอากาศ ผงซักฟอกสำหรับซักผ้า กาว สี น้ําหอม น้ำยาไล่แมลง เทียนหอม

ผู้คนและสัตว์ป่ายังปล่อย VOC เมื่อหายใจ เหงื่อออก หรือย่อยอาหาร VOC เหล่านี้ไม่เป็นอันตรายต่อมนุษย์ หากห้องมีการระบายอากาศอย่างเหมาะสม ไส้กรอง Blueair ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อกำจัด VOC เหล่านี้ คุณสามารถกําจัดได้อย่างง่ายดาย เพียงคุณเปิดหน้าต่างทุกวันเป็นเวลา 5-10 นาที

ค่า tVOC สูงอาจเป็นผลมาจากสารประกอบเดียวหรืออาจเป็นผลรวมของระดับสารประกอบต่ำหลายชนิดจากสารเคมี 'ผสม' ไส้กรองของเราจะกำจัด VOC ส่วนใหญ่ที่เซ็นเซอร์ตรวจจับ แต่ไม่ใช่ทั้งหมด หากค่า VOC สูงโดยมีการระบายอากาศ ให้ตรวจสอบแหล่งที่มาของสารมลพิษที่อาจเกิดขึ้น ตรวจสอบแอปของคุณเพื่อดูช่วงเวลาที่ VOC เริ่มเพิ่มขึ้น จากนั้น พยายามเชื่อมโยงกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในเวลานั้น (เฟอร์นิเจอร์ใหม่ การใช้เตาผิง การทําอาหาร การทําความสะอาดครั้งใหญ่) หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการทำความเข้าใจค่าต่างๆ อย่าลังเลที่จะติดต่อตัวแทนจำหน่ายที่คุณซื้อเครื่องหรือติดต่อ Blueair โดยตรง

อุณหภูมิอากาศและความชื้น

เซ็นเซอร์ตรวจจับความนิ่งของน้ำ ความเสียหายจากน้ำ พื้นผิวที่ชื้น และสภาพแวดล้อมที่อบอุ่น ปัจจัยเหล่านี้สามารถส่งเสริมการเจริญเติบโตของเชื้อรา แบคทีเรีย และสารก่อภูมิแพ้ เช่น ไรฝุ่นบ้าน คำแนะนำทั่วไปสำหรับความชื้นคืออยู่ระหว่าง 30-65% สารอินทรีย์ระเหยง่ายมักจะระเหยมากขึ้นในสภาวะที่อุณหภูมิสูงขึ้น

อากาศอาจมีมลพิษชั่วคราว

เซ็นเซอร์ tVOC ของ Blueair ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองต่อก๊าซส่วนใหญ่ (tVOC = สารประกอบอินทรีย์ระเหยง่ายรวม) ความเข้มข้นของก๊าซจะสรุปเป็นระดับคุณภาพอากาศในแอป หากคุณเห็นระดับ tVOC สูงอากาศอาจปนเปื้อนชั่วคราวด้วยสารมลพิษที่เป็นก๊าซ แหล่งที่มาอาจมีหลายแหล่ง เช่น น้ำหอม เฟอร์นิเจอร์ใหม่ ความชื้น ยากันยุง น้ำยาเคลือบเล็บ เทียนหอม น้ำยาทำความสะอาดฆ่าเชื้อ ผงซักฟอกซักผ้า น้ำยาปรับผ้านุ่ม สี ตัวทําละลาย น้ำยาเคลือบเงา กาว เสื้อผ้าซักแห้ง สเปรย์ปรับอากาศ

นอกจากนี้ เมื่อมีมนุษย์และสัตว์เลี้ยงก็จะสามารถกระตุ้นระดับ tVOC สูงให้เกิดขึ้นได้ (กลิ่นตัวและก๊าซ) ซึ่งไม่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ แต่หมายความว่าถึงเวลาที่จะระบายอากาศในห้องแล้ว

ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทําได้เพื่อลดความเข้มข้นของ VOC

เปิดใช้เครื่องฟอกอากาศด้วยไส้กรองแบบ Smokestop (เหมาะกับเครื่องฟอกอากาศบางรุ่น)

เปิดหน้าต่างและระบายอากาศเป็นเวลาอย่างน้อย 10 นาที หากคุณยังคิดว่าค่าอากาศของคุณยังสูงแปลกๆ อยู่ โปรดติดต่อเรา เราจะช่วยคุณตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง

Blueair แนะนำให้เปลี่ยนไส้กรองทุก 6 เดือน ไฟบนตัวจับเวลาไส้กรองของคุณจะระบุว่าเมื่อใดที่จําเป็นต้องเปลี่ยนไส้กรอง หลังจากใช้งานต่อเนื่องเป็นเวลา 6 เดือน

หากคุณใช้เครื่องฟอกของคุณในสภาพแวดล้อมที่มีมลพิษสูง คุณ จำเป็นต้องเปลี่ยนบ่อยขึ้น เพื่อรับประกันประสิทธิภาพการทำงานที่มีคุณภาพสูงของเครื่อง เราแนะนำให้คุณใช้ไส้กรอง Blueair ของแท้เท่านั้น

เนื่องจากเซ็นเซอร์อนุภาค (PM) ของเรา มีความไวต่อ ค่า PM สูง สามารถปรากฏขึ้นได้ด้วยเหตุผลหลายประการ: การใช้เทียน ควัน การทําอาหาร ธูป เตาผิง การสูบบุหรี่ ฝุ่นสะสม เครื่องดูดฝุ่นที่ไม่มีการกรอง ละอองเกสรดอกไม้ สัตว์เลี้ยง ฯลฯ ค่า PM สูงสุดเกิดขึ้นบ่อยและเป็นเรื่องปกติ ตราบใดที่ค่านั้นลดลงเมื่อเครื่องฟอกกําลังทํางาน

ในกรณีที่ค่า PM2.5 สูง เราขอแนะนําให้คุณตั้งค่าความเร็วของเครื่องฟอกอากาศสูงสุดชั่วคราว และให้ระบายอากาศในห้อง

หากค่า PM ของคุณไม่ลดลง แม้หลังจากเปิดใช้เครื่องฟอกอากาศและระบายอากาศแล้ว สาเหตุของค่า PM สูงอาจเป็นได้ว่ามีฝุ่นบนเซ็นเซอร์ PM

หลังจากทําความสะอาดครั้งใหญ่ในบ้านของคุณหรือหลังจากแกะกล่องเครื่องฟอกอากาศ ฝุ่นบางชนิดอาจติดอยู่บนเซ็นเซอร์ ทำให้แสดงค่า PM สูงแม้อากาศจะบริสุทธิ์

คุณสามารถกําจัดฝุ่นที่อาจเกิดขึ้นบนเซ็นเซอร์ได้ โดยเพียงแค่ทําความสะอาดด้วยเครื่องดูดฝุุ่นที่เครื่องจากภายนอกเป็นประจํา เซ็นเซอร์บนเครื่องฟอกอากาศตั้งอยู่ที่ด้านข้างของตัวเครื่องหรือที่ใต้เครื่อง ขึ้นอยู่กับรุ่น โดยมีลักษณะเป็นหลุม 2 หลุม

เซ็นเซอร์ PM ของระบบตรวจสอบคุณภาพอากาศ Aware ตั้งอยู่ที่ด้านบนของเครื่องฟอกอากาศ

เราขอแนะนําให้เปลี่ยนไส้กรองทุก 6 เดือนโดยประมาณเพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด เครื่องฟอกอากาศของคุณจะแสดงสัญญาณให้คุณทราบเมื่อถึงเวลาเปลี่ยน

หากคุณยังคงคิดว่าค่าสูงเกินไปแบบผิดปกติ โปรดให้ติดต่อเรา เราจะช่วยคุณตรวจสอบว่ามีการใช้งานเครื่อง อย่างถูกต้องหรือไม่

แอปจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการอัปเดตเฟิร์มแวร์ในอุปกรณ์ของคุณทุกครั้ง

ในระหว่างการอัปเดต คุณต้องเชื่อมต่อเครื่องฟอกอากาศกับ Wi-Fi เพื่อให้การอัปเดตเฟิร์มแวร์เสร็จสมบูรณ์ สิ่งสำคัญคือ คุณจะต้องไม่ถอดปลั๊กเครื่องฟอกอากาศออกจากผนัง ในระหว่างการอัปเดตเฟิร์มแวร์ใด ๆ

การอัปเดตจะใช้เวลาสักครู่หนึ่ง โปรดอย่าตัดการเชื่อมต่อเครื่องฟอกอากาศในระหว่างการอัปเดต

หากการอัปเดตใช้เวลานานกว่าสองสามนาที ในเวลานั้นสัญญาณ Wi-Fi อาจอ่อนเกินไป

ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ Blueair และเสียบปลั๊กอีกครั้ง

จากนั้นไปที่แอปและลบอุปกรณ์ออกจากรายการอุปกรณ์ (ปัดที่ชื่ออุปกรณ์ไปทางซ้าย)

ฉันไม่สามารถมองเห็นอุปกรณ์ในแอป Blueair

เพื่อให้ได้สัญญาณอินเทอร์เน็ตที่ดีขึ้น คุณสามารถลองวางอุปกรณ์ให้ใกล้กับเราเตอร์ Wi-Fi มากขึ้น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์หรือการดาวน์โหลดที่เชื่อมต่ออื่นๆ มากไป

หากคุณสามารถเข้าถึงเครือข่าย Wi-Fi ที่เร็วขึ้นซึ่งรองรับความถี่ 2.4 GHz ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่เครือข่ายนั้น

ไส้กรอง Blueair ไม่สามารถทําความสะอาดหรือล้างได้ โดยต้องเปลี่ยนไส้กรองใหม่ทุก 6 เดือน โปรดตรวจสอบคู่มือผู้ใช้ของคุณเพื่อดูข้อบ่งชี้การเปลี่ยนไส้กรองสําหรับรุ่นที่คุณใช้ สามารถดูคู่มือผู้ใช้ทั้งหมดได้ในส่วนการสนับสนุนลูกค้าของเรา

สามารถดูดฝุ่นหรือทําความสะอาด Pre-filter Blueair ด้วยเครื่องซักผ้าของคุณ (สูงสุด 30 หรือ 40 องศา) Pre-filter คือ Pre-filter แบบผ้าสี สำหรับคลุมไว้ด้านนอกของเครื่องฟอกอากาศของคุณ (ใช้ได้เฉพาะกับซีรี่ส์ Blue Pure เท่านั้น)

หากต้องการใช้โหมดอัตโนมัติ เครื่องฟอกอากาศต้องมีเซ็นเซอร์ในตัวหรือเชื่อมต่อกับระบบตรวจสอบคุณภาพอากาศแบบแยกเดี่ยว Blueair Aware ดูคู่มือผู้ใช้สําหรับเครื่องฟอกอากาศของคุณ ในส่วนการสนับสนุนลูกค้าของเรา รุ่นเครื่องฟอกอากาศของคุณจะแสดงอยู่ในฉลากที่ด้านใต้เครื่อง

หากเครื่องฟอกอากาศมีเซ็นเซอร์ในตัว ให้เริ่มโหมดอัตโนมัติด้วยตนเอง โดยกดปุ่มโหมดอัตโนมัติบนหน้าจอเครื่อง ในเครื่องรุ่น Classic คุณจะพบจอแสดงผลใต้ฝาด้านบนของตัวเครื่อง หากเครื่องฟอกอากาศเชื่อมต่อกับแอป ให้เริ่มโหมดอัตโนมัติจากหน้าจอควบคุมพัดลม: ความเร็วพัดลม 0 -> 1 -> 2 -> 3 -> โหมดอัตโนมัติ

หากเครื่องฟอกอากาศไม่มีเซ็นเซอร์ในตัว และคุณใช้ระบบตรวจสอบคุณภาพอากาศ Aware ให้ตั้งค่าโหมดอัตโนมัติจากแอป เครื่องฟอกอากาศและ Aware จะต้องจับคู่กัน

ในการจับคู่เครื่องฟอกอากาศกับ Aware:

1. เข้าสู่ระบบแอป Blueair แล้วแตะที่ชื่อเครื่องฟอกอากาศในรายการอุปกรณ์

2. เลือกสัญลักษณ์ที่เชื่อมโยง

3. เลือกการติดตามคุณภาพอากาศ Aware ที่คุณต้องการเชื่อมโยงกับเครื่องฟอกอากาศของคุณ:

• หากคุณได้เพิ่มระบบตรวจสอบอากาศ Blueair Aware ลงในบัญชีของคุณแล้ว โปรดเลือก Aware จากรายการของอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งาน
• หากคุณยังไม่ได้เพิ่ม Aware ลงในบัญชีของคุณ ให้เลือกเพิ่ม Blueair Aware และปฏิบัติตามขั้นตอนในแอป เมื่อเพิ่ม Aware แล้ว ให้เลือก Aware จากรายการอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งาน

4. ป๊อปอัปในแอปจะถามว่าคุณต้องการเปิดใช้งานโหมดอัตโนมัติเลยหรือไม่ คุณสามารถยอมรับ และเปิดใช้งานโหมดอัตโนมัติได้ทันที หรือเมื่อใดก็ได้จากหน้าจอควบคุมพัดลม: ความเร็วพัดลม 0 -> 1 -> 2 -> 3 -> โหมดอัตโนมัติ

ระดับของอนุภาค (PM) และ/หรือก๊าซ (tVOC) เป็นสิ่งที่กระตุ้นให้โหมดอัตโนมัติทำงาน ตัวเลือกที่กระตุ้นให้ทำงานแตกต่างกันไปตามประเภทของไส้กรอง:

ไส้กรองแบบ Particle: โหมดอัตโนมัติจะกระตุ้นได้ด้วยค่าอนุภาคเท่านั้น ไส้กรองแบบ SmokeStop™ (ไส้กรองรวมแบบมีคาร์บอน): จากค่าของอนุภาคหรือทั้งค่าของอนุภาคและก๊าซสามารถกระตุ้นการทำงานของโหมดอัตโนมัติได้

คุณสามารถตั้งค่าการกระตุ้นให้โหมดอัตโนมัติทำงานในหน้าจอข้อมูลของอุปกรณ์ในแอป Blueair

หากคุณใช้เครื่องฟอกอากาศที่มีเซ็นเซอร์ คุณมีตัวเลือกในการตั้งค่าเครื่องฟอกอากาศให้เป็นโหมดอัตโนมัติผ่านแอปหรือบนเครื่องโดยตรง เพื่อกระตุ้นความเร็วการไหลของอากาศโดยอัตโนมัติตามระดับมลพิษ

หากเครื่องฟอกอากาศของคุณทํางานโดยอัตโนมัติในระดับความเร็วสูงสุด หมายความว่าความเข้มข้นของ VOC และ / หรืออนุภาคในห้องเพิ่มขึ้นและต้องทําความสะอาดอากาศเร็วขึ้น คุณสามารถเลือกผ่านแอป หากคุณต้องการให้โหมดอัตโนมัติถูกกระตุ้นให้ทำงานโดย Particle เพียงอย่างเดียว หรือทั้ง Particle และ Gas (แตะรายละเอียดข้อมูล ('i'))

เครื่องฟอกอากาศของคุณควรค่อยๆ ลดความเร็วการไหลของอากาศทันทีที่อากาศในห้องสะอาดอีกครั้ง

ถ้าเครื่องฟอกอากาศทํางานด้วยความเร็วสูงต่อไปหมายความว่าอย่างไร

ส่วนใหญ่หมายความว่ามีฝุ่นบางชนิดอุดตันบนไส้กรองหรือบนเซ็นเซอร์ สิ่งที่คุณสามารถดำเนินการได้มีดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปลี่ยนไส้กรองในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าโหมดอัตโนมัติในแอปถูกปรับให้เข้ากับชนิดไส้กรองของคุณ (หากคุณใช้ไส้กรองแบบ Particle ควรตั้งค่ากระตุ้นโหมดอัตโนมัติในแอปเป็น ' Particle' เท่านั้น หากคุณใช้แผ่นไส้กรองคาร์บอน ควรตั้งค่าการกระตุ้นโหมดอัตโนมัติทั้ง ' Particle' และ 'Gases')
• ตรวจสอบว่าไม่มีฝุ่นหรือสิ่งใดปิดกั้นแนวทางลมเข้าและทางลมออกของเครื่องฟอกอากาศ ดูดฝุ่นเครื่องฟอกอากาศจากภายนอก อย่าลืมดูดฝุ่นจุดที่เซ็นเซอร์ตั้งอยู่ เซ็นเซอร์เป็นรูกลมที่ด้านข้างหรือใต้เครื่อง
• เปิดหน้าต่างและปล่อยอากาศออกนอกห้อง หาก VOC (ก๊าซ) ในระดับสูงทําให้เกิดความเร็วสูงสุด ห้องอาจเต็มไปด้วยก๊าซซึ่งไม่สามารถกำจัดได้โดยเครื่องฟอกอากาศ (เซ็นเซอร์ tVOC สามารถรับรู้ก๊าซต่าง ๆ ได้ นับพันชนิด รวมถึงก๊าซที่ไม่เป็นอันตรายซึ่งไม่สามารถกำจัดได้ทั้งหมดโดยเครื่องฟอกอากาศ)
• หากเปิดใช้งานโหมดอัตโนมัติและล็อกป้องกันเด็ก ให้ปิดใช้งานโหมดเหล่านั้นจากแอป ลองเปลี่ยนความเร็วพัดลมจากแอปหรือด้วยตนเอง
• หากคุณใช้เครื่องฟอกอากาศจากซีรี่ส์ E (รุ่น 270E, 450E, 550E, 650E ฯลฯ )
• ใช้อากาศอัดแบบกระป๋อง (เหมือนที่คุณใช้สําหรับแป้นพิมพ์) เพื่อทําความสะอาดบริเวณเซ็นเซอร์ จากภายนอก ฉีดที่ บริเวณเซ็นเซอร์ 3 วินาทีสองครั้ง
• เซ็นเซอร์คือหลุมวงกลมที่ด้านข้างของจอแสดงผล LED เซ็นเซอร์หนึ่งจะจัดเรียงเหมือนดอกไม้ อีกเซ็นเซอร์หนึ่งจะเป็นวงกลม
• หากการทําความสะอาดบริเวณเซ็นเซอร์ไม่ช่วยแก้ปัญหา ให้รีเซ็ตซอฟต์แวร์บนเครื่องฟอกอากาศของคุณ วิธีนี้จะรีเซ็ตตัวจับเวลาฟิลเตอร์และเซ็นเซอร์: ลิงก์ไปยังวิธีรีเซ็ตการตั้งค่าซีรี่ส์ E

หากคุณต้องการความช่วยเหลือใดๆ อย่าลังเลที่จะติดต่อสถานที่ที่คุณซื้อเครื่องหรือติดต่อ Blueair โดยตรง

ใน 2-3 ครั้งแรกที่คุณใช้เครื่องฟอกอากาศ

เช่นเดียวกับอุปกรณ์ใหม่อื่นๆ เครื่องฟอกอากาศสามารถปล่อยกลิ่น 'ใหม่' ออกมาได้ ไม่ต้องกังวล กลิ่นนี้ไม่เป็นอันตรายหรือเป็นพิษ เปิดใช้เครื่องฟอกอากาศแบบไม่หยุดทำงาน 2-3 วันและกลิ่นควรจางหายไป

เพื่อการใช้งานที่ดีที่สุด ให้เปิดเครื่องฟอกอากาศตลอดเวลา เครื่องใช้พลังงานน้อยกว่าหลอดไฟพลังงานต่ำ

ถึงเวลาเปลี่ยนไส้กรองแล้วหรือยัง

ไส้กรองสกปรกสามารถปล่อยกลิ่นฝุ่นได้ ไส้กรองดูดซับกลิ่นจาก ตัวอย่างเช่น การปรุงอาหาร เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้เปลี่ยนไส้กรองเสมอเมื่อมีสัญญาณบ่งชี้

ผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีเซ็นเซอร์สามารถเคลื่อนย้ายระหว่างห้องหรือสถานที่ต่างๆ ได้

คุณสามารถย้ายผลิตภัณฑ์ที่มีเซ็นเซอร์ได้ แต่โปรดจดจําว่าการอ่านคุณภาพอากาศจะมีความแม่นยําน้อยกว่าในช่วงแรกที่นำเข้าไปตั้งในตําแหน่งใหม่ เซนเซอร์ไฮเทคทำการปรับเทียบโดยอัตโนมัติเมื่อเวลาผ่านไป โดยเรียนรู้การอ่านค่าในห้อง ดังนั้นการอ่านจึงมีความแม่นยํามากขึ้นเรื่อยๆ หากเซ็นเซอร์จะอยู่นิ่งในสถานที่เดียว

สําหรับการทําความสะอาดอากาศและการตรวจสอบอากาศอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ คําแนะนําของเราคือการปล่อยให้เครื่องฟอกอากาศทำงานทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ในห้องที่คุณต้องการทําความสะอาดอากาศ

หมายเหตุ: หลังจากช่วงเวลาการเรียนรู้ เมื่อคุณเสียบจอตรวจสอบสภาพอากาศ Aware ไปยังเต้าเสียบไฟฟ้าอีกครั้ง จะใช้เวลาประมาณสามชั่วโมงก่อนที่จะแสดงค่าที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเปลี่ยนตำแหน่ง Aware ของคุณไปยังพื้นที่ซึ่งมีเครือข่าย Wi-Fi อื่น คุณจะต้องทำการจับคู่ผลิตภัณฑ์กับแอปใหม่อีกครั้ง เลือก ‘+’ ในแอปและทำตามคำแนะนำ

ระดับ tVOC ต่ำสามารถเกิดขึ้นได้ด้วยเหตุผลหลายประการ:

• ที่จริงแล้วคุณมีระดับ tVOC ในอากาศต่ำ
• อุปกรณ์ของคุณเพิ่งรีสตาร์ท (ถอดปลั๊กหรือหลังจากตัดไฟ) ในกรณีนี้ เซ็นเซอร์ต้องใช้เวลาเล็กน้อยในการปรับตัวใหม่ การดําเนินการนี้ใช้เวลาภายในหนึ่งสัปดาห์
• อุปกรณ์ของคุณถูกเปิดหรือปิดในสภาพแวดล้อมที่มีความชื้นและอุณหภูมิต่างกัน ถ้าเป็นเช่นนั้น เซ็นเซอร์ต้องการเวลาเล็กน้อยในการปรับตัวใหม่ การดําเนินการนี้ใช้เวลาภายในหนึ่งสัปดาห์

สําหรับรุ่น Classic และ Sense

คุณสามารถเพิ่มอุปกรณ์เข้าไปในบัญชีของคุณได้มากเท่าที่คุณต้องการ

ในระหว่างเริ่มต้นการจับคู่ เครื่องฟอกอากาศและสมาร์ทโฟนจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

สําหรับเครื่องฟอกอากาศรุ่น Cabin

ใช่ - คุณสามารถเชื่อมต่อกับหลายบัญชี แต่คุณสามารถเชื่อมต่อ Bluetooth ได้ครั้งละหนึ่งเท่านั้น

Alexa และ Amazon Echo คืออะไร

Amazon Echo คือลําโพงอัจฉริยะที่คุณควบคุมด้วยเสียงของคุณผ่านผู้ช่วยอัจฉริยะ Alexa เครื่องฟอกอาศรุ่น Blueair Aware, Sense+ และ Classic ผสานรวมเข้ากับ Amazon Echo และ Alexa แล้วในขณะนี้ ดังนั้นจากนี้ไปคุณสามารถจึงเข้าถึงและควบคุมเครื่อง Blueair ของคุณด้วยเสียงของคุณเท่านั้น Alexa สามารถดําเนินงานต่างๆ เช่น การเปลี่ยนการตั้งค่าของเครื่องฟอกอากาศ Blueair หรือแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับคุณภาพอากาศและสถานะการเปลี่ยนไส้กรอง

Amazon Echo และ Alexa มีให้บริการที่ใดบ้าง

ในขณะนี้ Amazon Echo มีให้บริการในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร

Aware รองรับทักษะอะไรบ้างของ Alexa

Amazon Echo มี 'ทักษะ' ต่างๆ ซึ่งทําให้ Alexa สามารถขอให้อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อดําเนินการบางอย่างได้ ตัวอย่างทักษะกับ Aware: คุณภาพอากาศเป็นอย่างไร ระดับอนุภาคคือเท่าไหร่ และความเข้มข้นของ VOC คือเท่าไหร่ อุณหภูมิในอาคารคืออะไรและความชื้นเป็นอย่างไร

รุ่น Classic 205, 405, 505 หรือ 605 รองรับทักษะอะไรบ้างของ Alexa

Amazon Echo มี 'ทักษะ' ต่างๆ ซึ่งทําให้ Alexa สามารถขอให้อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อปฏิบัติตามคำสั่งบางอย่างได้ ตัวอย่างของทักษะกับ Classics 05: Alexa ขอให้ Classic 05 เพิ่ม/ ลดความเร็วพัดลม / ปิดใช้งานเพื่อล็อกป้องกันเด็กไม่ให้เปิด / ปิดไฟ LED เพื่อเปิด / ปิดเครื่องฟอกอากาศ

รุ่น Classic 280i, 480i หรือ 680i รองรับทักษะอะไรบ้างของ Alexa

Amazon Echo มี 'ทักษะ' ต่างๆ ซึ่งทําให้ Alexa สามารถขอให้อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อปฏิบัติตามคำสั่งบางอย่างได้ ตัวอย่างของทักษะกับ Classics 05: Alexa ถาม Classic i…. คุณภาพอากาศเป็นอย่างไร ระดับอนุภาคและความเข้มข้นของ VOC เป็นเท่าไหร่ อุณหภูมิภายในอาคารคือเท่าไหร่และอากาศชื้นเป็นอย่างไร เพื่อเพิ่ม/ลดความเร็วพัดลม/ปิดใช้งานล็อกป้องกันเด็กไม่ให้เปิดใช้งาน/ปิดใช้งานโหมดอัตโนมัติ

รุ่น Sense+ รองรับทักษะอะไรบ้างของ Alexa Amazon Echo มี 'ทักษะ' ต่างๆ ซึ่งทําให้ Alexa สามารถขอให้อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อปฏิบัติตามคำสั่งบางอย่างได้ ตัวอย่างของทักษะกับ Sense+: Alexa ถาม Sense+... เพื่อเพิ่ม/ลดความเร็วพัดลม/ปิดใช้งานเพื่อล็อกป้องกันเด็กไม่ให้เปิด/ ปิดไฟ LED เพื่อเปิด / ปิดเครื่องฟอกอากาศเพื่อเปิดใช้งาน / ปิดใช้งานโหมดอัตโนมัติ (ถ้า Sense+ จับคู่กับ Aware)

ฉันจะตั้งค่าอุปกรณ์ให้ทํางานกับ Amazon Echo/Alexa อย่างไร

• เพิ่มอุปกรณ์ Blueair ในบัญชี Blueair ของคุณ
• ดาวน์โหลดแอป Amazon Alexa และสร้างบัญชีและเชื่อมต่อกับ Amazon Echo
• ในแอป Amazon Alexa ให้เปิดใช้งานทักษะ Blueair และเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
• เริ่มพูดคุยกับผลิตภัณฑ์ Blueair ผ่าน Amazon Echo

Classic

1. ถอดปลั๊กเครื่องฟอกอากาศ Blueair Classic และเสียบกลับเข้าไปอีกครั้ง

2. ตั้งค่าเครื่องเป็นโหมดการกำหนดค่าด้วยตัวเอง:

a. เปิดพลิกฝาด้านบนแล้วกดสัญลักษณ์ Wi-Fi บนหน้าจอเป็นเวลาสามวินาที

b. รอจนกระทั่งสัญลักษณ์ Wi-Fi กะพริบ และกดอีกครั้งเป็นเวลา 3 วินาที

เมื่อสัญลักษณ์ Wi-Fi กะพริบถี่ๆ แสดงว่า Blueair Classic อยู่ในโหมดการกำหนดค่าด้วยตัวเอง

3. ให้ไปที่ 'การตั้งค่า Wi-Fi' บนสมาร์ทโฟนของคุณ รอให้เครือข่าย 'classic-config' แสดงขึ้นมา ทำการเชื่อมต่อ

4. กลับไปที่แอป Blueair และทำตามกระบวนการที่แนะนำ

5. เมื่อแอปขอให้คุณเชื่อมต่อ Blueair Classic ของคุณเข้ากับเครือข่าย Wi-Fi ให้กรอกชื่อและรหัสผ่านของเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับ Blueair Classic ของคุณ

เมื่อไฟ LED ติดสว่างตลอดเวลาแสดงว่า Blueair Classic ของคุณถูกเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi แล้ว เครือข่าย classic-config ชั่วคราวของ Blueair จะสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติ สมาร์ทโฟนจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ปกติโดยอัตโนมัติ

ที่ไส้กรองบอกว่า 'ด้านนี้ต้องหงายหน้าขึ้น' โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความหันหน้าไปทางประตูของตัวเครื่อง ประตูคือแผงที่มีโลโก้ Blueair

คุณสามารถค้นหาคําแนะนําสําหรับตัวจับเวลาการเปลี่ยนไส้กรองได้ในคู่มือผู้ใช้ที่ให้มาพร้อมกับเครื่องฟอกอากาศของคุณ คู่มือผู้ใช้ทั้งหมดมีอยู่ในส่วนการสนับสนุนลูกค้าของเรา

รีเซ็ตไส้กรองสําหรับซีรี่ส์ Connected Classic (ซีรีส์ Classic 200/400/500/600)

หลังจากใช้งานต่อเนื่อง 6 เดือน ตัวบ่งชี้การเปลี่ยนไส้กรองจะเปลี่ยนเป็นสีส้ม และคุณจะได้รับการแจ้งเตือนจากแอป Blueair ว่าถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนไส้กรองแล้ว

หากต้องการรีเซ็ตตัวจับเวลาไส้กรองซีรี่ส์ Classic ให้เปิดเครื่องและกดปุ่มเปลี่ยนไส้กรองค้างไว้ 10 วินาทีจนกว่าไฟจะดับไป

รีเซ็ตไส้กรองสําหรับซีรี่ส์ Blue (Blue 121, 211, 211+, 411 เป็นต้น)

เปิดเครื่องและกดปุ่มหลักค้างไว้ 10 วินาทีจนกว่าไฟจะดับไป

รีเซ็ตไส้กรองสําหรับรุ่น Sense, Sense+, Pro

เมื่อวงกลมสีแดงบนจอแสดงผลแสดงขึ้น นั่นแสดงว่าถึงเวลาที่จะเปลี่ยนไส้กรองแล้ว หากต้องการรีเซ็ตตัวจับเวลาไส้กรอง ให้เปิดเครื่องและกดนิ้วค้างไว้บนวงกลมสีแดงจนกว่าจะหายไป

รีเซ็ตไส้กรองสําหรับซีรี่ส์ Classic E (รุ่น 270E, 450E, 550E, 650E เป็นต้น )

เพื่อรีเซ็ตตัวจับเวลาไส้กรอง ให้กดปุ่ม “RESET” หรือปุ่ม "TIMER" ค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาที ไฟจับเวลาไส้กรองจะดับลงและตัวนับจะเริ่มนับอีกครั้ง สำหรับการหยุดไฟระบุการเปลี่ยนไส้กรองชั่วคราวเป็นเวลา 5 วัน กดปุ่ม “SNOOZE”