• قم بتفريغ الجهة الخارجية لجهاز تنقية الهواء بانتظام، وخاصة مداخل الهواء، ومنافذ الدخول ومدخل استشعار جودة الهواء.
• قم بإزالة المرشحين المسبقين وتنظيفهما من الغبار باستخدام بقطعة قماش أو باستخدام الفرشاة الناعمة للمكنسة الكهربائية.
• عندما يظهر مؤشر تغيير المرشح على جهاز تنقية الهواء و/أو في تطبيق Blueair، استبدل المرشح بمرشح Blueair SmartFilter جديد. 

راجع دليل المستخدم للحصول على إرشادات مفصلة.
 

نعم. عندما يكون جهاز تنقية الهواء غير متصل بالإنترنت، يستمر جهاز تنقية الهواء في اكتشاف مستويات جودة الهواء على الجهاز ويعرضها.

التقنيات المستخدمة في أجهزة تنقية الهواء HealthProtect™ هي HEPASilent Ultra™ وGermshield™ وSpiralAir™.

ينبغي التخلص من جهاز تنقية الهواء هذا أو إعادة تدويره كنفايات كهربائية، ويمكن إعادة تدوير المرشح على أنه من البلاستيك. إذا كانت لديك أسئلة تتعلق بالتخلص من جهاز تنقية الهواء هذا، يُرجى التواصل مع منشأة إعادة التدوير المحلية أو وكيل Blueair والاستفسار عن الطريقة الصحيحة لإعادة التدوير.

إذا كانت لديك مشكلة في المنتج الخاص بك، يرجى الاتصال بمتجر تجزئة Blueair المحلي الذي اشتريت منه المنتج. للاتصال بـ Blueair للحصول على الدعم الشخصي، يرجى زيارة www.blueair.com والنقر فوق Support (الدعم) للوصول إلى جميع طرق الاتصال بفريق دعم العملاء الأقرب لك.

استخدام مرشح يمتلئ بالغبار أو مشبع بالروائح لن يجلب مكونات خطرة إلى منزلك. ولكن إذا كان المرشح ممتلئًا، فقد يكون من الصعب على الهواء النقي الخروج، وقد يضر جهاز تنقية الهواء على المدى الطويل. للحصول على أفضل النتائج ومن أجل ضمان ساري المفعول*، نوصي بتغيير المرشحات وفقًا للمؤشرات.

^{*يسري الضمان المحدود من Blueair فقط إذا تم تركيب جهاز تنقية الهواء واستخدامه وصيانته وفقًا للتعليمات الواردة في دليل المستخدم.}

جميع أجهزة تنقية الهواء من Blueair مخصصة للاستخدام في بلد الشراء. إذا اشتريت جهازًا لتنقية الهواء ثم انتقلت إلى بلد آخر، فعليك مراعاة ما يلي:  

• قد تختلف متطلبات التردد والجهد من بلد إلى آخر.
• قد تختلف المتطلبات التنظيمية لسلامة المنتج والترددات اللاسلكية من بلد إلى آخر.
• دائمًا ما يتم التعامل مع استفسارات الضمان من قبل البائعين أو التجار أو المتجر أو الموزع المحلي في بلد الشراء.
   

أ. جهاز تنقية الهواء لا يبدأ العمل.

• أدخل الكابل بإحكام في مصدر الطاقة.
• اغلق باب المرشح بالكامل بلطف.
• اضغط على زر "تشغيل" في لوحة التحكم.
• إذا كان الجهاز يحتوي على كابل قابل للإزالة، فقم بتوصيل الكابل بإحكام بجهاز تنقية الهواء.

ب. جهاز تنقية الهواء لا يشير إلى مستويات جودة الهواء

الأسباب المحتملة: يتم تحديث قيم المستشعر.

الإجراءات:

• انتظر 30 ثانية للتحديث.
• افصل كبل الطاقة عن مقبس الحائط وانتظر حوالي خمس ثوانٍ قبل إعادة توصيل كبل الطاقة.

ج. مؤشر المرشح يومض بجهاز تنقية الهواء.

أدخل SmartFilter و/أو تحقق من إدراجه بشكل صحيح في جهاز تنقية الهواء.

د. جهاز تنقية الهواء يعمل بسرعة تدفق هواء منخفضة

الأسباب المحتملة: المرشح الرئيسي ليس مرشح Blueair.

الإجراء: قم بتركيب مرشح Blueair الأصلي.

هـ. تومض الأزرار الموجودة على جهاز تنقية الهواء عند الضغط عليها

يتم تنشيط وظيفة القفل ضد عبث الأطفال، مما يعني أنه لا يمكن التحكم في جهاز تنقية الهواء إلا من تطبيق Blueair.

طريقة كيفية إلغاء تنشيط القفل ضد عبث الأطفال:

• أوقف القفل ضد عبث الأطفال في تطبيق Blueair، أو
• افصل كبل الطاقة عن مقبس الحائط وانتظر حوالي خمس ثوانٍ قبل إعادة توصيل كبل الطاقة.

و. هل تنبعث رائحة من المرشحات؟

كما هو الحال مع أي منتج، يمكن ملاحظة رائحة طفيفة في بعض المرشحات وهي رائحة متأصلة في المصنوعة منها المرشحات. ونحن نبذل قصارى جهدنا للتخلص من تلك الرائحة ونشجع عملائنا على التواصل مع فريق دعم عملاء Blueair المحلي لطرح أي أسئلة عليها.

ز. استكشاف أخطاء تطبيق WiFi وBlueair وإصلاحها

يعني تحديد الوضع التلقائي أن جهاز تنقية الهواء HealthProtect™ سيضبط وضع التشغيل تلقائيًا عندما ترتفع مستويات التلوث. في حالة التشغيل غير المتدرج متغير السرعة، تزداد سرعة المروحة بسلاسة حتى تصل إلى السرعة الصحيحة استنادًا إلى قراءات المستشعر وتبطئ عندما يكون الهواء نظيفًا مرة أخرى. وهذا يضمن أن جهاز تنقية الهواء الخاص بك يعمل دائماً بالسرعة المثالية اللازمة للحفاظ على نقاء الهواء في منزلك.

ملاحظات:

• يمكن تشغيل الوضع التلقائي باستخدام مستويات الجسيمات فقط (الإعداد الافتراضي) أو باستخدام مستويات الجسيمات و إجمالي المركبات العضوية المتطايرة tVOCs (المحددة في تطبيق Blueair).
• عند تحديد إعدادات المروحة يدويًا، سيتم إلغاء تنشيط الوضع التلقائي. ولتشغيل الوضع التلقائي مرة أخرى، ما عليك سوى الضغط على زر الوضع التلقائي على جهاز تنقية الهواء أو عبر تطبيق Blueair. 
• يعمل الوضع التلقائي حتى عندما لا يتم تنشيط WiFi أو إذا فُصل جهاز تنقية الهواء عن WiFi. يمكن للجهاز تخزين قياسات جودة الهواء لفترة محدودة من الوقت في حالة فقدان اتصال WiFi مؤقتًا.
   

لا يُنصح بتنظيف المرشح الرئيسي بأي شكل من الأشكال. قد يؤدي استخدام المكنسة الكهربائية لتنظيف هذا المرشح أو غسله بالماء إلى إتلاف وسائط المرشح وتقليل الأداء.

HEPASilent Ultra™ هي تقنية الترشيح الأكثر تقدمًا في Blueair على الإطلاق. تم تصميم كل مكون بشكل فريد في السويد لتوفير أقصى أداء وكفاءة في استخدام الطاقة. تجمع هذه التكنولوجيا التي تنتظر الحصول على براءة اختراع بين الترشيح الميكانيكي والإلكتروستاتيكي لقتل 99% ^أ من الجراثيم وإزالة الغبار، وغبار الطلع والوبر، والعفن، والمركبات العضوية المتطايرة، والروائح. صُمِّمَت HEPASilent Ultra™ لرفع كفاءة إزالة الغازات والروائح وتوفير هواء نقي أكثر بنسبة 50% ^وبهي تستخدم طاقة أقل بنسبة 55% وضوضاء أقل بنسبة 10% من ترشيح HEPA الأصلي التقليدي ^ج.

^{أ - تم اختباره على وسائط المرشح. تعطيل الجراثيم داخل النباتات الطبيعية (باستثناء الفيروسات) في ظروف الحرارة والرطوبة الطبيعية. لم يتم اختبار أجهزة تنقية الهواء من Blueair ضد فيروس كورونا، ولا تدعي Blueair قدرتها على التقاط فيروس SARS-CoV-2، أو إزالته، أو قتله.
ب - استنادًا إلى اختبار الجسيمات ومعدل تسليم الهواء النقي (pCADR وفقًا لـ GB/T18801-2015) في HealthProtect™ بنفس سرعة المروحة، مقارنةً باستخدام مرشح H13 true HEPA في الوحدة نفسها. 
ج - استنادًا إلى اختبار استهلاك الطاقة (واط) ومستويات الضوضاء (ديسيبل، وفقًا لمعيار ISO 3743) في طراز HealthProtect™ بنفس الجسيمات ومعدل تسليم الهواء النقي (pCADR وفقًا لمعيار GB/T18801-2015)، مقارنةً باستخدام مرشح H13 true HEPA في نفس الوحدة..}

يسري الضمان المحدود من Blueair فقط إذا تم تركيب جهاز تنقية الهواء واستخدامه وصيانته وفقًا للتعليمات الواردة في دليل المستخدم.

الضمان وعمليات الإرجاع: إذا قمتَ بشراء جهاز تنقية الهواء من أحد تجار التجزئة المعتمَدين لدينا، يُرجى التواصل مع المتجر نفسه لطلب المساعدة.
 

يتوفر مرشح SmartFilter محدد من Blueair للطراز HealthProtect™. يتوفر SmartFilter في عدة أحجام اعتمادا على طراز جهاز تنقية الهواء.  

ويتكون Blueair SmartFilter من اثنين من المرشحات مثبتين بحزام في الجزء العلوي لإتاحة طيهما أكثر مثل الكتيب لمنع هروب الغبار والملوثات.  لدى كل مرشح طبقة من مرشح الجسيمات وطبقة الكربون النشط لإزالة الغاز، والروائح، والدخان، والمركبات العضوية المتطايرة، والعادم، والضباب الدخاني، والمواد الكيميائية من الهواء. إن SmartFilter مزود بشريحة RFID ذكية لمراقبة حالة المرشح بدقة وإعادة تعيين مؤشر استبدال المرشح تلقائيًّا عند تركيب مرشح جديد.

تحتوي أجهزة تنقية الهواء من HealthProtect™ أيضًا على اثنَين من المرشحات الأولية التي يمكن تنظيفها بسهولة بقطعة قماش لتنظيف الغبار أو باستخدام الفرشاة الناعمة للمكنسة الكهربائية.
 

المواد الجسيمية

تستطيع المرشحات اكتشاف الجسيمات، وهي خليط من الجسيمات الصلبة وقطرات السوائل الموجودة في الهواء. يتم اكتشاف الجسيمات من مختلف الأحجام باستخدام أجهزة الاستشعار:

الجسيمات PM10 يبلغ قطرها 10 ميكرومتر فأقل. أمثلة على الجسيمات PM10: حبوب اللقاح، والغبار (الغبار المتراكم، والغبار الأسمنتي) وأبواغ العفن.

الجسيمات PM2.5 يبلغ قطرها 2.5 ميكرومتر فأقل (يبلغ قطر شعر الإنسان حوالي 70 ميكرومتر). مثال على الجسيمات PM2.5: غبار المنزل، ووبر الحيوانات، والبكتيريا، ودخان زيت الطهي، والشحوم، والضباب الدخاني، والرماد المتطاير، والغبار المتراكم.

يبلغ قطر الجسيمات PM1 مقدار 1 ميكرومتر فأقل. مثال على الجسيمات PM1 (من 0.3 إلى 1 ميكرومتر): البكتيريا، والغبار المعلق، وغبار المنزل، ووبر الحيوانات، والضباب الدخاني، ودخان التبغ، والسخام.

إجمالي المركبات العضوية المتطايرة (TVOCs)

المركبات العضوية المتطايرة (VOCs) هي غازات وروائح تنبعث من مواد كيميائية مختلفة. يمكن العثور على المركبات العضوية المتطايرة في الهواء في منزلك; حيث يتم تحريرها من منتجات التنظيف ومستحضرات التجميل والسجاد والأثاث، ومعطرات الهواء والعديد من المنتجات الاستهلاكية الأخرى. تحسب أجهزة الاستشعار في جهاز تنقية الهواء إجمالي المركبات العضوية المتطايرة (tVOC) ، وهو التركيز الكلي لجميع المركبات العضوية المتطايرة في الهواء. يتم استخدامه لإعطاء إشارة إلى مستويات المركبات العضوية المتطايرة.

مصادر المركبات العضوية المتطايرة الشائعة هي:

• الغازولين والمواد الكيميائية الصناعية (البنزين).
• المذيبات (التولويين، والزيلين والبيركلورو إثيلين).
• حرق الوقود والبنزين والخشب والفحم والغاز الطبيعي.
• الدهانات، الغراء.

جهاز تنقية الهواء يشير بدقة إلى الوقت الذي يجب فيه تغيير المرشح. يتم حساب عمر المرشح باستخدام خوارزمية ذكية (حاصلة على براءة اختراع معلقة) وبناء على مستويات الجسيمات في الغرفة وتدفق الهواء خلال مدة استخدام المرشح. يمكن أيضًا مراقبة حالة عمر المرشح الافتراضي في تطبيق Blueair. من المفترض أن تدوم مدة صلاحية المرشح لمدة سنة واحدة كحد أقصى.

لمساعدتك في الحصول على فوائد الهواء النقي في جميع أنحاء غرفتك، تم تصميم منافذ الهواء الحائزة على براءة اختراع معلقة بشكل فريد لتقديم تدفق الهواء 360 درجة، وتدفق الهواء لجميع الاتجاهات الأفقية - تدوير المزيد من الهواء النظيف بسرعة إلى كل ركن من أركان الغرفة - حتى تتنفس هواءً نظيفًا أينما كنت..   

^{أ- تجمع تقنية ²HEPASilent™بين الترشيح الميكانيكي والإلكتروستاتيكي لتوفير معدل توصيل هواء نقي للجسيمات أعلى (pCADR) مقارنةً بالطرق التقليدية باستخدام الترشيح الميكانيكي فقط (عند نفس عدد الدورات في الدقيقة على المروحة واستهلاك الطاقة بمقدار 18.3 واط). بناءً على اختبارات CADR للجسيمات وفقًا لمعيار GB/T18801-2015.
ب - بناء على حجم الغرفة الموصى به من 38 مترًا مربعًا (418 قدمًا مربع) لسلسلة 7400 و62 مترًا مربعًا (674 قدمًا مربع) لسلسلة 7700.}

الورق المقوى جزء من المرشح ويضمن عدم وجود تسرب للهواء. قد تقل كفاءة المرشح إذا تمت إزالة الورق المقوى أو تلفه. إذا كانت لديك أي شكوك حول حالة المرشح الخاص بك، يُرجى الاتصال بفريق دعم العملاء المحلي الخاص بك.

قد يحدث نمو الجراثيم عندما تكون مستويات الحرارة والرطوبة مرتفعة. صُمِّمت وظيفة Germshield™ لقتل الجراثيم ومنع نموها داخل جهاز تنقية الهواء حتى في حالة إيقاف تشغيل جهاز تنقية الهواء.

أ. ما طريقة استخدام وظيفة GermShield™؟

عند استخدام جهاز تنقية الهواء للمرة الأولى، تكون وظيفة GermShield™ منشطة افتراضيًا. ويمكنك إيقاف تشغيلها يدويًا على جهاز تنقية الهواء الخاص بك أو عن طريق التطبيق Blueair. عندما تكون وظيفة GermShield™ قيد التشغيل، فإنها تعمل تلقائيًا عند الضرورة، حتى عندما يتم إيقاف جهاز تنقية الهواء.  

ب. ما طريقة عمل وظيفة GermShield™؟

تراقب تقنية GermShield™ الهواء في الغرفة استباقيًا لتقييم ما إذا كانت الغرفة عرضة لنمو الجراثيم أم لا. عندما يستشعر الجهاز أن الظروف ملائمة لنمو الجراثيم، يبدأ تشغيل GermShield™ باستخدام سرعة تدفق هواء منخفضة وشحن البلازما (إطلاق شحنة سلبية داخل جهاز تنقية الهواء) لقتل الفيروسات والبكتيريا * على المرشحات وضمان عدم نمو الجراثيم من جديد. 

^{*تعطيل البكتيريا (الكرويّة العنقودية الجلديّة) وفيروس (الإشريكية MS2). لم يتم اختبار أجهزة تنقية الهواء من Blueair ضد فيروس كورونا، ولا تدعي Blueair قدرتها على التقاط فيروس SARS-CoV-2، أو إزالته، أو قتله.}